建设完整社区经验材料二十五篇
时间:2025-11-06 作文辅导网在学习和工作中,我们常遇到不同形式的汇报。一般来说,汇报时应重点突出主要工作的内容,而对非重点内容进行简要介绍。你是否了解如何撰写汇报?以下是小编整理的关于建设完整社区的经验材料,欢迎大家分享。
◆ 建设完整社区经验材料
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、建章立制。我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。
3、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx_年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以
生的条件。根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成。
二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”。
1、明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。
2、制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。
3、分析研判,畅通交流。街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的'措施解决问题。
三、成效显著,服务到位。
1、社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决。
2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。
3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。
4、资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。
当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如:网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高。
◆ 建设完整社区经验材料
由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员
学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的`更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员
务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员
我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!
◆ 建设完整社区经验材料
我区积极探索社区社会管理的新模式,针对社区存在流动人口多及居民成分复杂特点,在管理上往往出现对社情民意缺乏深入了解,导致许多苗头性、倾向性的社会矛盾不能及时掌控的问题,20xx年上半年,我区制订了推进社区网格化管理工作方案,在20xx年×××社区和×××社区开展网络化管理试点工作取得成绩的基础上,分别召开了两次网格化管理现场会,在各街道办事处第一批次上报的社区中先行推进社区网格化管理工作。下半年,又分别制订了《×××区创建社区网络化管理示范点工作方案》和《×××区实行社区网格化管理工作实施方案》,以×××街道办事处的×××路社区作为示范点,在全区所有社区中开展社区网格化管理工作,收到了初步成效。
一、划分网格,体系科学化
一是科学划分,构建网格。划分网格是实施社区网格化管理服务的前提和基础。各社区在不打破原有居民小组格局的基础上,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,参照自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将社区划分为8个网格,每个网格约200户人,平均人口1000人左右。社区设综合服务站,形成综合服务站站长-网格长-网格员为线条、社区居民积极参与、社区党委为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是组建团队,强化队伍。社区网格管理团队由“综合服务站站长-网格长-网格员”三级管理梯队组成,确保社区网格管理服务运行高效畅通。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式,完善组织机构,健全各项工作制度,成立了8个网格组织机构及居民小组长、楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每个网格由一名街道包点干部或社区工作人员担任网格长,与网格内的综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队员等共同组成网格服务队伍。通过社区干部对网格员开展“传帮带”工作,即由熟悉社区业务的社区干部带领网格员共同入户,让社区网格员能够迅速进入角色。
二、落实责任,工作规范化
一是明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区干部以组为单位,由党员带头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格责任人主要负责民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集,便民服务,简易问题处理等,网格信息员具体承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,将社会管理责任细化落实到具体的网格管理成员,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。
二是制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”、“AB岗制”等工作制度。实行“一日双巡”制度,网格员每半天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区综合服务站下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。并由社区综合服务站站长每天查看巡查日志及相关工作报告。
三是分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,并提出相应的措施解决问题。
三、成效显着,服务精细化
一是社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了法律咨询队和义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实。
二是邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的`治安信息及时反馈给综合服务站长,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。如×××路社区网格员×××就是在下格走访时,发现某居民区因化粪池泄漏问题而引起的纠纷,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,()发动居民共同出资,使化粪池泄漏的问题得到了彻底解决,避免了邻里之间矛盾的升级扩大。
三是服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百户居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、离退休老干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。有居民打比方说,一个网格就是一个小家庭,而网格长就是这个家长,因而社区和家长对每个家庭成员的服务更加具有针对性,服务质量更加提升了。
四是资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。在当前形势下,社区社会治安管理工作只有依靠群众,尤其是依靠辖区单位,才能最大限度地整合统筹区域资源,强化服务群众、关怀社会、协调利益的社区功能。
◆ 建设完整社区经验材料
万达社区隶属于伍家岗区万寿桥街道,西起三峡大学医学院,东止万达路,北连夷陵大道,南依沿江大道,是以商住为主的开放型社区,总面积约0.9平方公里,辖区有宜昌万达广场、市中心医院、市雷锋中学等企事业单位26家,宜昌最大的城市综合体--宜昌万达广场座落在辖区内。万达社区共有居民2780户、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每个网格200至300户为标准,将辖区划分为11个网格。构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系,按照网格化管理专职化、规范化的工作要求,围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,夯实基础,创新特色,全面开展网格化管理工作,现将情况汇报如下:
一、以两化建设为核心,充分发挥网格员队伍作用
社区按照市创新办统一部署,整合原有资源,科学调配人力物力,成立了社区便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站,组建了社会工作者、网格管理员、社区志愿者三支队伍,通过大力提升硬软件两方面的工作环境,达到提升工作能力及效率的目的。
20xx年,万达社区以夯实社会服务管理创新化工作基础为重点,完善社区公共服务平台,建成社区党员群众服务中心。中心建筑面积380平方米,总投资80万元。设有便民服务大厅、投资者服务大厅、党员民情工作室、居民议事厅、团中央“集善之家”项目、文化信息资源共享工程、警务室、室外健身游乐活动处、廉政文化广场等设施。其中网格站综合办公区约113平米,包括站长办公室、网格员办公室、档案室、储藏室等,为每名网格员配备电脑、打印机用于日常办公、居务处理。良好的办公设施为网格员日常工作提供了硬件保障。
社区网格站成立伊始,确立了由社工对网格员开展“传帮带”的传统,通过熟悉社区情况的社工带领网格员共同入户,很快就使得社区网格员进入角色。同时社区按照至少每月一次开展网格员培训,请来街道、派出所、工商、交警、
食药等部门领导,在社区召开培训会,培养网格员成为社会工作的“通才”、“专才”、“全才”,提升业务素质、提高工作能力。如20xx年3月,社区网格站接到市人社局工作任务,对辖区内全部企业开展参保稽核、劳动保障年审等工作,社区立即组织网格员开展劳动保障工作培训,从劳动保障政策解读以及稽核年审方式技巧两方面着手,迅速提升网格员工作能力及技巧,最终出色地完成了辖区网格内134家企业劳动保障年审材料送报、97家参保企业稽核、168家用人单位参保登记工作。
二、按两化要求为标准,完成网格化管理工作任务
社区围绕市网格中心“两化”建设的要求,在网格化管理日常工作中,以社区人口信息平台为基础实现社情全摸清,以社会矛盾联动化解平台为手段实现矛盾全化解,以社区公共服务平台为窗口实现服务全方位。
一是严格执行网格工作制度,明确“首问负责制”、“限时办结制”、“ab补岗制”、“弹性工作制”等工作制度;实行“一日双巡”制度,网格员每天上、下午各在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1.5小时。同时网格员利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,每周不低于5小时。错时工作实施轮流与自报相结合,要求每周一由副站长对本周错时安排进行统计,在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区e通下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。并由副站长每天查看巡查日志及相关工作报告。20xx年4月24日晚上6点多,6号网格员邢能完在执行错时巡察任务时,来到夷陵大道203-2-104号居民唐正林家中,今年49岁的唐正林因病长期瘫痪在家,只有79岁的母亲王宗勤陪伴照顾,两人相依为命,生活十分困难,也是6号网格内重点关注对象,网格员、志愿者经常定期上门照料。当时网格员发现唐正林昏迷不醒,立刻联系社区,民政干部与残协专员纷纷赶到现场,“格格”们迅速将病人抬上救护车,送往中心医院抢救。4月25日凌晨,唐正林终因病情过重抢救无效,永远离开了人世。他的家人感谢社区为挽救生命所做出的努力,
病魔无情,但人间有爱,万达社区网格员坚持为群众办实事办好事,将党和政府的温暖关怀散播到家家户户。
二是实施社区网格站“每日晨会、每周例会、每月考核总结会”,每天上午利用十到十五分钟召开网格员工作会议,由网格站站长或副站长主持召开,部署每天工作要点,并安排市网格中心下达的阶段性任务及突发任务;每周召开一次沟通例会,会议主要由网格员及社工在各项社区工作中开展配合进行沟通,解决网格员在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站副站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格工作考核总结会议,通报社区对网格员考核情况,提出问题,商量解决。
三是针对社区各网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理。如1、2号网格居民主要以中心医院退休职工为主,日常工作中则指导网格员加强老年人服务等工作;5、6号网格居民以杂居小区及流动人口为主,网格员工作重心为出租屋管理及流动人口服务等工作。11号网格为万达广场商业区,网格员主要配合社区经济服务工作开展信息采集、食品安全等工作。通过社区网格员“综合履职、重点服务”,不断深化和推进网格化管理工作。如20xx年8月29日,社区11号网格员易君莉在万达广场沃尔玛超市巡查时,发现有消费者正与超市人员发生争执。经了解,原来是消费者在超市购买的卡夫牌饼干已过了保质期,要求超市赔偿。易君莉立即通过社区e通向所属辖区工商巡查人员报告情况,同时做好安抚工作,收集现场证据。工商干部很快达到现场,按相关规定先行赔付消费者商品价值十倍的赔款144元,并对该超市立案查处。快速便捷的.消费维权得到了消费者的好评,也被20xx年12月中央电视台社会与法频道播出的《平安中国——见证创新的力量》栏目报道并在全国进行了推广。
三、以两化创新为突破,网格化工作卓有成效
社区通过有序推进网格管理专职化、规范化建设,取得明显成效:人口信息清楚、矛盾化解及时、政策传达到位、服务全面覆盖。通过网格员“人在网中走、事在格中办”,
一边传递着党和政府的惠民新政,一边关注居民群众的衣食住行。社区内哪里有群众需要,哪里有矛盾隐患,都能一目了然,第一时间捕捉,第一时间处置。社区网格正逐渐成为服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。万达社区依托网格员开展的社区经济服务“万达模式”、食品安全监管网格化工作、交通安全进社区入网格工作、万达广场“网格服务型工会”建设等特色工作,先后被中央电视台、省市各级新闻媒体进行了宣传报道。中央、省、市、区各级领导在视察万达社区网格化工作后,予以了充分肯定。万达社区先后获得国家级“综合减灾示范社区”、“安全社区”、省级“综合减灾示范社区”、“充分就业社区”、市、区级“十佳平安社区”、“文明社区”、“先进基层党组织”、“经济工作先进单位”等荣誉称号,社区也涌现出一批爱岗敬业的优秀网格员代表,如社区6号网格员邢能完被群众票选为“20xx年宜昌市十大民选新闻人物”、11号网格员易君莉、8号网格员息扬分别被评为20xx年、20xx年“宜昌市十佳网格员”。
◆ 建设完整社区经验材料
时光荏苒,四年级的学习生活已经过半。在李老师的鼓励下,在家长们的理解支持下,我们家委会投入了极大的热情参与到班级工作中,为孩子服务,为家长服务。尽管,这一学期是忙碌的,但一张张灿烂的笑脸让我们快乐着,一句句感恩的话语让我们幸福着!在老师的指导下,家委会的成员们积极参与,做了一些工作,现总结如下:
一、恪守职责,主动参与班级建设和管理
家委会全体成员统一认识,明确了家委会的权利和义务,很好地发挥了桥梁纽带作用,促进了家长和家长、家长和老师、家长和学校的交流和了解,增进家长和孩子、孩子与孩子之间的感情和友谊。
二、开展活动,丰富学习、课余生活。
家委会积级参与配合学校组织的'各种活动,如班级文化建设、足球比赛、课间操展示等等。在班级内开展了元旦联欢和家务小能手的比赛,家委会和热心的家长积极予以配合,给孩子们提供一个舞台,让他们在活动中充分的展示自己。
三、搞好后勤,提供保障
后勤部的家长坚守自己的岗位,采买孩子们的课内外辅助书籍,各种活动所需要小奖品、学习用具等,为班级各项活动的开展提供了保障。
总之,家委会在学校、老师及全体同学的支持下,做了一些微不足道的工作。孩子们的健康成长,我们还需要不懈努力。每一位孩子的成长、快乐都离不开老师、家长们的辛勤付出。每一份努力、每一滴汗水、每一个笑容,都为班级插上一片片洁白的羽毛,变成一对强而有力的翅膀,托起我们的梦想,在更广阔的天空翱翔。
◆ 建设完整社区经验材料
快乐紧张的第一学期初中生活即将结束了,这一学期,学生们在温暖的七年级五班学到了不少知识,身体和心智都得到了应有的发展和提高,家长们也收获颇多,可以说大家都迈上了新台阶。家委会工作站通过校委会和学校领导的关心指导下,在各位家长的全力支持下如期成立。家委会成员们齐心协力,群策群力,各尽所能。虽然开始时大家不熟悉,但经过一学期的摸索和实践,现在我们已经是一个坚实的集体,基本完成了家委会工作计划。工作中也有不足,需要在以后工作中进一步加强和改进。为更好配合校委会和各位老师开展下学期的工作,将本学期的工作作如下总结:
一、家委会所做的工作
1、本学期初,由家委会主任根据校委会章程修订出了【xx一中七年级五班家长委员会章程】
2.成立家委会。依据【家委会章程】,我们制定了【xx一中七年级五班家长委员填报表】,通过全体家长自愿填表内容,班主任又做了大量细致工作,深入了解学生及家长情况,最后确定五位家长当选为本届家委会领导成员,于20xx年xx月底正式成立了【七年级五班家长委员会】。
3.班级家委会不定时组织一些活动,由家委会成员李硕的'家长组织的剪纸活动非常成功,她来班里教学生们剪纸,学生们的兴致特别高,而且学得津津有味。让家长之间、孩子之间增进了相互了解和彼此之间的友谊。丰富多彩的活动将陌生的家庭融合在了一起,家长、孩子和老师彼此之间也增进了了解和沟通。家委会良好的组织,使整个活动有条不紊,调动了家长投入班集体活动的热情。
4.家委会积极发挥作用,组织了第一次家长会。通过与家长们特别是通校生家长的交流沟通,学生们作业完成情况得到明显的改善,家长更关注学生的学习了。
总之,家委会工作促进了家校的和谐、沟通与交流,为班级建设和学生们的成长做了一定的工作,通过创造多样化的家校联系方式,达到了“共同教育”的目的,家校互通,及时了解学校和学生信息,各尽所能。工作中有成绩也有不足之处。
二、需要改进的地方和存在的问题
1、活动宣传力度不够,本学期家委会组织了2次活动,但参与的家庭不多,这也与家委会的宣传力度不够有关,在以后组织活动时要提前计划和宣传,做到每位学生家长都了解活动内容,都参与进来。
2、我们发现七年级五班家长们参与活动的积极性不太高,学校组织了几次家庭教育调查活动,可是到现在还有部分家长未将参与调查单反馈回来,致使我们家委会无法统计参与人数。接下来还应充分地调动各家委会成员的积极性,提高家长的主动性,为班级建设出谋划策。
3、多加强家长间的沟通交流,更加充分地了解各个家庭的情况等,尽量将各家庭的资源优势发挥出来,更好地开展家委会各项工作与活动。
4、组织更多形式多样,有利于学生们各方面成长发展的活动。由于各种原因,本学期组织的活动次数太少。在新的学期里我们将根据各家庭的资源优势的特点多组织活动,更好的尽到家委会的职责,也真诚的希望各位家长献计献策、集思广益,共同把新学期的活动搞好。
家委会工作的开展是一种双向互动活动,要求学校和家庭两方面的配合,家长参与活动,不但可以丰富学校教育活动的内容和形式,也是对教师不断改进教育方法的鞭策。让学校和家庭携起手来,为了我们的孩子一起努力。
◆ 建设完整社区经验材料
随着教育改革的不断深进和现代学校制度的不断完善,教育正由学校教育转型为家校合作教育。家长委员会成为了学校工作一个不可缺少的重要组成部分。家长委员会的建设是学校全面实施素质教育的需要,充分发挥家委会功能,努力提升家委会内涵,可以有力地进步学校教育教学工作的效能。我校家长委员会成立以来,发挥了积极的作用。现将工作总结如下:
1、成立了校级家长委员会。
学校非常重视家长委员会的工作,上学期成立了校级的'家长委员会,有31位家长成为家长委员会的委员,在成立大会上,我们公布了家长委员会章程、家长委员会工作制度,经过大家推选,学校评议,产生了家长委员会主任、副主任。
本学期,我们将继续完善制度,如:家长委员会例会制度,要求每学期召开两次工作例会;班级家长委员会成员联络制度,要求每位成员负责联络3―4个家庭,充分发挥桥梁纽带作用,经常互通讯息,促进家长和家长、家长和老师的交流与了解。
2、家校共建,凸显“书香”特色。
我们学校书香氛围浓厚,学校围绕“打造书香校园活动”,开展了丰富多彩的读书活动,激发学生阅读爱好,培养学生良好的阅读习惯,这其中,我们倡导的“亲子共读”活动也发挥了不小的作用,在上学期末,我校对表现突出的37个“书香家庭”进行了表彰,孩子们小手拉着大手上台领奖,虽然只表彰了37个家庭,但起到了很好的示范和引领作用。
3、同台诵读,共享收获。
经典诵读是我校坚持开展的一项活动,我们的系列教材也已发到学生手中,在4月2日世界儿童图书日这天,我们的家长、老师、学生同台朗诵。在活动中,大家或歌或舞,唱诗文、颂国学。经典诵读感染着在场的每一个人。台下的师生、家长也不由自主地随着一起吟诵。这项活动除过参与的家长,我们还邀请了家长委员会的委员们参加了会议,大家给予了很高的评价,西安电视台、西安日报都予以了报道。这项活动的成功,有老师、孩子的努力,家长们能在忙碌的工作之外,来校积极排练,让我们感动又感谢。
4、家长义教,异彩纷呈。
家长走上讲台当老师,是我校继家长开放日之后,增强家校了解的又一举措。有70多位家长参与了这项活动,授课内容涉及安全教育、航空知识等多个方面,有的家长还拿来了做绿豆糕的原料,和孩子现场互动,做起了绿豆糕;有的牙医家长给孩子们讲起了爱牙护牙知识;有的家长在银行工作,给孩子们带来了金融知识、理财知识;还有的家长为孩子带来了航空知识,计算机知识、营养学等多方面的知识。家长朋友们对义教活动非常重视,所授知识非常专业,有的家长还制作了精美的课件。在活动中,孩子们既觉得新鲜有趣,又学到了知识;家长走上讲台,也体验了为人师者的不易。家长义教活动,我们还将开展下往,学校在丰富学生们知识的同时,也给家长提供了解学校教学的机会。
在运动会上、艺术节等各项活动中,也都会看到热心家长的身影,在过往的一年中,家长委员会发挥了纽带作用,为学校的持续、科学发展起到了促进作用。相信在以后的工作中,我们会总结经验,使自己的工作更上一层楼。
◆ 建设完整社区经验材料
为深入贯彻学校家长委员会工作方案,落实家校合作育人模式,充分发挥家长在学校教育中的作用,班级设立了家长委员会,现就近期家长委员会的开展情况总结如下:
一、家长委员会的设立
家长委员会是代表家长参与学校民主管理,支持和监督学校做好教育工作的群众性自治组织,是学校联系广大家长的桥梁和纽带。我校的家长委员会是以年级为单位,各级家长委员会都以“自愿报名、家长互相推荐、班主任推荐”相结合的形式产生。每班选出一名家长,对所推家长要求热身于教育事业,要求所在年级的家长委员会成员工作环境不单一,尽量涉及面广。以便从多角度、全方位观察教育教学问题。
二、工作的做法以及取得的成绩
1.针对校园安全问题,我校家长委员会积极召集家长召开家长会,从三个方面强调了学校安全的重要性:一是向家长们通报发生的校园事件,使家长们认识到学生安全工作的紧迫性和重要性;二是汇报学校安全工作的做法和管理措施,得到了家长的理解和支持;三是通过集中交流学习后,学校以分组讨论的形式又组织各位家长到班级进行深入交流。家长能对学生进行有效的监护和教育,保证学生能够健康、安全学习和成长。
2.通过家长委员会参与学校的教育教学工作,我校教师自觉按师德标准严格要求自己,自觉遵纪守法,为人师表。师爱岗敬业,忠于职守,遵纪守法,自觉树立起教师的良好形象。
3.召开家长会,聘请优秀给家长做报告,分别就“在日常生活中如何处理孩子的叛逆”、“我和孩子的周末”、“如何养成孩子勤俭节约的好习惯”等主题入手,处处渗透对孩子的关爱,也处处彰显孩子对父母的孝心。
4.本学期我们还举办一次“开放日”活动,家长亲身感受学生从早读到下午放学的学习生活,他们同学生一起生活,一起听课,一起参加课外活动,一起召开主题班队会,让家长亲自了解学校的教育工作和体验孩子们在校生活。完后,召开家长研讨会,会上,家长们对一天的学习深有感触,争先恐后地发言,充分肯定学校的教育教学工作,纷纷表示支持和配合学校工作。在孩子的教育问题上,家长与学校达成共识。
三、工作中的几点体会
1、学生家长的观念得到了转变
(1)关心重视家庭教育的多了,将孩子完全推给学校的少了。
(2)讲究教育方法的多了,简单粗暴的打骂少了。
(3)与学校沟通、协调、支持的多了,拖后腿、挑毛病的少了。
(4)单纯关心孩子知识的家长少了,重视培养孩子全面发展的家长多了。
2、优化了育人的'环境,促进了校风、学风的明显好转。家长委员会这一无形的桥梁,使家长进一步了解学校的培养目标和办学方向,以及每一阶段的工作中心,他们主动配合学校抓养成教育、社会实践活动和安全教育等,通过齐抓共管,优化了育人环境,促进了校风、学风的明显好转。
在家长委员会工作中,做了一些努力,取得了不少的成绩。但仍然还存在很多不足,为提高家长和学生的素质,增强家长委员会的凝聚力、吸引力,充分发挥家长委员会的作用;在今后家长委员会的工作中我们还将继续努力,决心做到在思想上注入新理念,在活动上创造新特色,在工作中进行新探索,使家长学委员会工作再上新的台阶。
◆ 建设完整社区经验材料
根据市委组织部、党的群众路线教育实践活动领导小组书记抓基层党建工作述职评议考核工作要求,现提出市教育局20xx年全面开展直属单位书记抓基层党建工作述职评议考核的实施方案。
一、述职评议时间安排
市教育局直属党委、党总支(支部)书记的述职评议工作安排在12月下旬进行。述职人员范围:直属单位和学校的党委书记、党总支书记、党支部书记、主持工作的副书记。
二、述职评议考核的重要内容
严格落实市委的安排部署,结合市教育党工委确定的20xx年基层组织建设重点工作,确定述职评议考核的内容。
(一)研究部署基层党建工作。主持研究部署学校党建重要工作、重大活动,按照《市教育局标准化党支部管理暂行办法》(20xx年2月下发)全面开展标准化党支部创建工作情况,协调解决重点、难点工作,特别是教育实践活动中查摆剖析的党建工作突出问题整改落实等情况。
(二)整顿工作相对薄弱基层党组织。对照软弱涣散基层党组织的8种表现,确定整顿对象,明确任务,强化措施,整改提升情况。
(三)建设服务型基层党组织。围绕教育教学如何开展创建服务型的党组织,把服务作为自觉追求和基本职责,寓领导和管理于服务之中,推动学校发展、服务教育教学、服务师生、服务群众、服务党员,凝聚人心、促进和谐中作用发挥情况,特别是落实WW责任,开展民族团结进步等情况。
(四)加强党员干部队伍建设。落实组织生活会、民主评议党员制度,处置不合格党员,推进改进工作作风。
(五)加大基层党建投入力度。落实学校党组织活动场所,加强党建阵地建设。
(六)强基固本的重点措施。坚持底线思维和问题导向,重点分析存在的问题和产生问题的原因,明年及今后一个时期强基固本的思路、重点和主要措施。这部分应占到述职报告内容的三分之二。
三、述职评议的方法步骤
(一)述前准备。
1、研究制定方案。市教育党工委制定教育局直属单位书记抓基层党建工作述职评议考核实施方案。
2、深入调查研究。市教育局直属单位党委、党总支(支部)书记要认真学习领会相关关于加强基层党建工作的`安排部署,围绕重点推进的工作,深入基层调研检查,掌握真实情况,听取意见建议。
3、撰写述职报告。直属单位党委、党总支(支部)书记要站在履行抓学校党建第一责任人的角度,总结教育实践活动以来加强基层组织、整顿相对薄弱基层党组织情况,认真梳理分析,实事求是总结成绩,特别要认真检查是否成为了从严治党的书记、履行了从严治党的责任,围绕长治久安和社会稳定的总目标,按照高标准,查找基层党建工作薄弱点,明确下一步工作打算。字数3000之内。防止以全面汇报代替党建述职、以班子述职代替书记述职、以学校工作代替书记工作、以照抄照搬代替对联系实际的思考,确保述职报告质量。
4、审核述职报告。直属单位党委、党总支(支部)书记述职报告要呈报市教育党工委办公室审核。对只讲成绩、不讲问题,只讲面上工作、不讲个人履职情况的,要督促修改完善;对那些华而不实、情况不真实的述职报告,要责令重写。
(二)述职评议。
1、会议述职。述职、评议一并进行。述职评议会议由市教育党工委统一组织,党工委书记主持。各书记逐个述职,党工委、党组成员结合相关部门的评价、平时了解掌握的情况进行点评,肯定经验做法,重点指出存在的突出问题和下一步努力方向。
2、会议评议。述职点评结束,组织与会人员进行评议,按照"好、一般、差"三个等次填写《党委、党总支、党支部书记抓基层党建民主评议表》,并提出意见建议。
3、参评人员。市教育党工委、市教育局党组成员、党建工作领导小组成员、教育实践活动督导组成员、"访民情惠民生聚民心"活动领导小组成员和基层党员干部及群众代表。
4、公示监督。述职评议后,要将述职报告在一定范围内公开,接受基层党组织和党员群众监督。
四、考核
(一)此次述职评议结果与校长书记任期目标考核结果结合在一起,最终形成考核结果。
(二)结果运用。要把抓学校党建工作情况作为评价书记政治上强不强、实绩好不好、作风正不正、工作称职不称职的重要标准,把述职评议考核结果作为书记年度考核的重要内容和评先选优的重要依据。
◆ 建设完整社区经验材料
按照市委部署要求,根据中组部《党委(党组)书记抓基层党建工作述职评议考核办法(试行)》和省委《关于加强和改进新时代全省机关党的建设的实施意见》,为认真做好20xx年度市直单位党组(党委)书记抓基层党建工作述职评议考核,现制定如下方案:
一、对象范围
根据相关党内法规规定,述职评议分类别开展,安排如下(具体名单见附件):
1.大会述职类。市直正处级以上行政事业单位(67家);
2.向市委常委会述职类。市委工作机关(13家);
3.向市委书面报告类。党组织关系在常德的中央、省属单位(27家);
4.向主管部门党组(党委)述职类。为加强主管部门党组(党委)抓所属单位基层党建责任,根据相关规定,从20xx年度起,副处级单位党组织书记向其主管部门党组(党委)述职并接受评议(61家)。
二、述职方式
采取现场述职和书面述职相结合的方式进行。其中拟安排9个单位的党组(党委)书记现场述职,其他单位党组(党委)书记进行书面述职。
三、时间安排
述职评议考核工作从20xx年11月初启动,到20xx年1月基本完成。其中现场述职评议会议拟在20xx年元月召开(时间半天),具体时间与区县(市)委书记述职评议同天进行。
四、主要内容
20xx年度党组(党委)书记抓基层党建工作述职要聚焦坚持和加强党的全面领导、聚焦党的全面建设,重点突出以下内容:
1.推进党的政治建设方面。强化政治功能,推进模范机关创建工作情况;把不忘初心、牢记使命作为全体党员、干部终身课题,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”情况等。
2.落实基层党建工作责任方面。党组(党委)履行基层党建主体责任,定期研究党建工作,督促落实各项任务情况;党组(党委)书记履行第一责任人责任,调研、发现、解决党建突出问题情况;党组(党委)成员履行“一岗双责”,抓分管领域党建工作情况;党员领导干部落实双重组织生活制度情况;发挥党建带群建引领作用,重视工青妇建设,按要求落实相关工作情况等。
3.夯实基层基础方面。党组(党委)推进学习教育情况;落实《常德市直属机关党委工作规范(试行)》,健全党组织机构,按需要配置人员,推进党支部“五化”提质工程情况;推进党建业务深度融合,开展“一单位一品牌”创建情况;推进市直单位智慧党建工作情况;开展党员志愿服务活动、培育典型情况等。
4.服务市委中心大局方面。以落实省委“三高四新”战略定位和使命任务为引领,围绕市委市政府确定的“打造‘一个中心’、构筑‘两个枢纽’、建设‘三个基地’、实施‘六大专项行动’”,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用情况;开展优化营商环境行动情况;抓党建促乡村振兴、推进“招大培强”,助推常德经济社会高质量发展情况等。
5.落实党风廉政建设责任制方面。落实主体责任,党员、干部遵守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律情况;坚持谈心谈话,开展廉政教育,筑牢党员、干部拒腐防变的思想防线情况;正确运用监督执纪“四种形态”,强化日常监督管理和严肃执纪情况;落实省市巡视巡察反馈的基层党建问题整改情况等。
6.突出问题整改落实方面。突出查找和解决问题,结合上半年和下半年调研督导反馈的问题,深入剖析存在的突出问题,提出进一步加强和改进工作的措施情况等。
五、方法步骤
1.安排部署。及时下发20xx年度市直单位党组(党委)书记抓基层党建工作述职评议考核方案,提出具体要求。述职评议会议时间确定后,及时下发通知。
2.自查总结。各单位要围绕述职评议主要内容,全面梳理总结年度党建工作,广泛听取班子成员、党支部书记、普通党员和党代表、干部职工代表意见建议,查找存在的突出问题,分析问题产生的原因,明确下步工作打算。党组(党委)书记述职报告必须紧扣党建引领,做到不以全面工作代替党建工作,不以工作总结代替个人述职。述职报告篇幅不超过2500字,其中做法和成效控制在1000字以内,问题及原因分析不少于1000字,下步打算控制在500字以内。述职报告(纸质版)经党组(党委)讨论、党组(党委)书记签字后于20xx年12月10日前送交市直机关工委党建督查室(市委一号楼128办公室)(电子版一并上报)。市直机关工委将根据调研情况和列出的问题清单,指导述职对象认真修改述职报告。
3.调研核查。由市直机关工委分片组到各单位进行实地调研,并结合上半年的调研督导情况,对党组(党委)书记抓基层党建工作完成情况进行综合比对,列出问题清单,由各片组作出初步等次评定。该项工作11月底前完成。
4.确定口头述职对象。12月中旬,确定9名口头述职对象。参加口头述职的,要根据抓基层党建工作述职报告的内容制作好PPT。
5.召开述职评议会议。参加述职评议会议的.人员:市委有关领导(市委书记曹志强,市委副书记、市委统战部部长陈华,市委常委、市委宣传部部长彭晛丹,市委常委、市委组织部部长康重文,市委常委、市纪委书记、市监委主任何艺辉,市委常委、市委秘书长、市直机关工委书记陈章杰);市委党建工作领导小组成员单位成员;市委组织部、市委宣传部相关领导,市直机关工委领导班子成员;市直和中央、省驻常有关单位党组(党委)主要负责人;各区县(市)直属机关工委书记、市直六区党建工作分管负责人;市直机关党员代表。
会议议程:
(1)述职。口头述职对象依次进行述职,同步播放PPT,每人述职时间不超过8分钟。
(2)点评。市委领导对述职对象逐一进行点评,指出存在问题,提出努力方向。
(3)测评。发放市直单位党组(党委)书记抓基层党建工作述职测评表。与会人员对所有述职评议对象分别进行测评(评价为“好”的不超过35%),工作人员分别统计测评结果。会议结束前,现场宣布口头述职对象测评结果。
(4)市委书记讲话。
6.综合评价。按现场测评得分、平时考核评分、机关党委书记(支部书记)述职评分各占60%、30%、10%的权重进行综合评分,作出“好”“较好”“一般”“差”四个等次评价。
7.反馈结果。综合评价结果纳入20xx年度市委市政府绩效考核内容,作为评价党组(党委)书记工作成效的重要依据,并专题报告市委。所有述职对象根据自查发现问题、调研组列出的问题清单和领导点评意见,进一步细化问题清单、责任清单、措施清单,制定整改方案。整改方案在述职会议后1个月内报市直机关工委。市委组织部、市直机关工委采取随机抽查、集中督查等方式,对各单位整改情况进行跟踪督查,整改情况纳入党组(党委)书记下年度述职评议内容。
六、有关事项
1.述职评议工作由市委组织部、市直机关工委共同负责组织实施,现场述职评议会议通知由市委办下发,市直机关工委承办具体会务,拟写主持词、点评材料和领导讲话初稿,报市委办把关审核。
2.口头述职报告由市直机关工委党建督查室审核把关,并撰写点评材料。书面述职报告由市直机关工委各片组负责审核、把关、评阅,并撰写评价材料。
3.落实意识形态工作责任制述职报告的要求由市委宣传部负责下发。
◆ 建设完整社区经验材料
以新时代中国特色社会主义思想,坚持和加强党的全面领导,落实管党治党政治责任,推进全面从严治党向基层延伸,按照《领导小组关于印发<20xx年度党委(党组)书记抓党建述职评议考核实施方案>的通知》要求,现就做好20xx年度抓党建述职评议考核工作提出如下实施方案。
一、述职评议考核范围和时间
(一)述职评议考核范围。
20xx年度全镇党组织书记抓党建工作述职评议考核工作,按照纵向到底、横向到边的原则,全镇各党组织书记全员参与,向镇党委集中述职,采取现场述职与书面述职相结合的方式进行,村(社区)书记应现场述职。
(二)述职评议时间。
20xx年1月底前
二、述职内容
20xx年度述职评议考核,要突出以下重点内容:
1.深入学习认真落实工作系列重要指示精神,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”等情况。
2.认真学习贯彻党的十九届四中,贯彻落实省委十一届六次、七次、八次全会和市委八届十一次、十二次、十三次全会决策部署,特别是在脱贫攻坚、疫情防控、森林防灭火、防汛救灾等大战大考中,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用等情况。学习党的宗教理论方针政策和法律法规情况。
3.落实党中央和省委、市委、市委关于基层党建工作部署要求情况。
(1)履行抓基层党建和全面从严治党工作第一责任人职责,推动党支部履行抓基层党建工作主体责任、其他支委履行基层党建工作责任等情况;
(2)落实基层党建工作重点任务,抓实基本教育、基本建设、基本队伍、基本制度、基本保障,统筹推进农村、非公有制经济组织和社会组织等领域基层党组织建设,推进党建引领基层治理,做好村级建制调整改革和村民小组调整优化改革及“后半篇”文章,抓党建促脱贫攻坚,开展村(社区)“两委”换届工作,集中整顿软弱涣散基层党组织,加强党支部标准化规范化建设,排查整顿农村发展党员违规违纪问题等情况。
(3)抓好上年度查摆问题和巡检反馈中涉及基层党建工作问题整改情况。
4.履行党风廉政建设工作责任和推进反腐败工作情况。做到“两个维护”,深入推进蒲波案“以案促改”,进一步严肃党内政治生活,建立完善经常性政治体检制度,全面加强党内政治文化建设,抓好巡察巡检反馈意见整改落实等情况;
落实党风廉政建设主体责任,锲而不舍落实规定及实施细则精神,持续用力整饬“四风”特别是形式主义、官僚主义等情况;
严肃查处重点领域和关键环节的腐败问题,针对暴露的突出问题开展系统治理等情况;
深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理,深入开展扫黑除恶斗争,整治民生领域的“腐败”等情况;
推动健全监督体系,提升基层监督能力等情况;
强化制度执行,贯彻落实《中国共产党问责条例》等情况。
5.落实意识形态工作责任情况。学习贯彻党中央和省委、市委、市委关于意识形态工作重大决策部署和镇党委对意识形态工作的安排部署,加强对意识形态工作的领导,定期分析研究意识形态领域情况,健全重大舆情和突发事件舆论引导机制,落实定期党内通报、专题报告、检查考核等制度,压紧压实意识形态工作责任情况;
加强各类意识形态阵地建设和管理,做好网络、教育等重点领域意识形态工作和知识分子团结引领服务工作情况;
妥善处置意识形态领域重大问题,防范化解意识形态领域风险,维护意识形态安全等情况。
三、方法步骤
述职评议考核原则上在2021年1月底前结束。各党组织要加强统筹,合理安排,切实改进方式方法,坚决防止形式主义。
1.扎实做好准备工作。在述职评议会前,镇党委将通过到现场看,见具体事,听群众说等方式对基层党建工作情况进行实地考核,深入了解支部书记抓基层党建工作情况。特别是要综合运用好领导班子和领导干部年度考核、巡察巡检、选人用人专项检查、脱贫攻坚验收考核、森林防灭火专项整治、扫黑除恶斗争等成果,有针对性开展。
2.严肃开展述职评议。述职采取现场述职与书面述职相结合的方式进行,根据疫情防控情况,通过现场会议或电视电话会议等形式述职,尽量减少人员聚集。述职的党支部书记要紧扣述职评议考核重点内容,把自己摆进去,总结工作成效,主要查摆突出问题、分析产生根源,提出破解工作瓶颈的措施。镇党委书记应逐一进行点评,班子其他成员可结合工作分工进行点评,重点指出存在的问题和努力方向。点评采取“一述一评”的方式或结合实际集中点评。现场述职时,要组织参会人员进行评议(评议表见附件)。述职评议后,将述职报告在一定范围内公布,接受基层党组织和党员群众监督。
3.从严从实开展考核。镇党委将依据述职评议和实地考核结果,并结合平时调研了解,对各党支部书记抓基层党建工作情况形成综合评价意见,肯定成绩,指出问题,并按“好、较好、一般、差”确定等次,评价为“较好”或以下等次的应占一定比例。综合评价意见及等次经镇党委研究后,向本人反馈,在一定范围内通报。
4.强化结果运用。把抓党建工作情况作为党支部书记工作实绩评定的重要内容,作为选拔任用、培养教育和奖励惩戒的重要依据,作为评价所在党支部年度党建工作情况的重要依据。对述职评议考核综合评价等次未达到“好”的',其年度考核不得评定为“优秀”等次;
对综合评价等次为“一般"和“差”的,要约谈提醒、限期整改,问题严重的要依照有关规定严肃追责问责。
5.抓好整改落实。参加述职的党支部书记应针对述职评议考核中指出的问题,列出整改清单,认真抓好落实。镇党委健全经常性指导推动机制,强化督促检查,及时通报整改情况,避免简单以问责代替整改。
四、组织领导
各党支部要把开展抓党建述职评议考核,作为落实全面从严治党主体责任的重要抓手,作为贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线的重要途径,提升政治站位,加强工作领导,坚决防止搞形式、走过场。
◆ 建设完整社区经验材料
20xx年的工作就要接近尾声了。通过这一年的工作、学习和锻炼,可以说使自己的思想认识从很大程度上有了一个飞跃,所做的每一项工作,都与领导的培养和同事的关心与支持是分不开的。回顾一年来的工作,现总结如下:
一、做好社区老年工作,提高为老服务水平。
1、今年社区深入开展了形式多样的敬老、爱老活动,通过标语、宣传栏等宣传工具,大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动,在辖区内积极组织居民群众向老年人宣传国家的有关政策及有关精神,大力营造敬老和爱老的社会氛围。
2、在元旦、春节、端午、中秋、重阳等重大节日,走访慰问空巢老人、困难老人。极大调动了社区老年人的'精神文化生活,使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、为辖区60岁(含60岁)老年人办理“老年优待证”以及“老年优待卡”,20xx年全年为60岁以上老人办理、领取“老年优待卡”正式卡110张,临时卡89张,并通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。
4、组织并推荐参加大兴区及清源街道举办的最美老人、孝星评选、老年人摄影大赛等活动,展示了社区老年人的精神风貌。
5、庆重阳,社区举办了重阳节趣味运动会,通过活动,既让社区的老年人锻炼了身体,又增进了老人们的沟通交流。
6、规范和完善居家养老服务工作,做好辖区60岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作,对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐,详实的建立健全老龄人档案。做好辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。
二、做好弱势群体帮扶工作。
1、为社区残疾人办理、发放残疾卡2人,完成全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,组织社区残疾人参加街道组织的残疾人活动、报送残疾人各种调查表。
2、严格比照低保普查的有关文件要求,逐项了解低保家庭的实际情况,入户调查认真核查低保对象的家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。为社区低保人员办理医疗救助,发放低保物品,对弱势群体进行慰问,送上社区的关爱。
三、做好社区救助工作。
1、积极协助我区卫生局,开展推动无偿献血、造血干细胞捐献的宣传工作。通过宣传,使居民懂得和了解了适当献血有益于身体健康并能挽救他人生命的重要意义。
2、及时巡查并上报民政救助情况,对辖区内的弱势群体及困难群众实施临时救助。
3、组织居民红十字捐款,按照街道工委的指示精神,开展以“爱心暖阳”为主题的宣传、捐款、捐赠冬衣活动,表达社区人民对灾区、贫困地区群众的关爱之情。
四、惠民殡葬保障工作
深入群众,广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策,张贴各楼门,使这一惠民殡改政策家喻户晓,人人明白。推行惠民殡葬政策,减轻群众负担,实现基本殡葬服务均等化。
今后,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!
◆ 建设完整社区经验材料
民政部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》发布后,社会工作在全国进入快速发展的“青春期”,各地救助管理机构也适时引入社会工作理念和方法,为传统的民政救助工作注入了新鲜活力。要实现社会工作在救助管理机构中的科学发展,需要强化“四项保障”,为社会工作这个新生事物的健康成长营造良好环境。
一、强化组织保障,增强社工实务开展的领导力
组织领导涣散、工作抓不起来是许多机构在社会工作实务开展中遇到的首要问题。强化组织保障,就是要形成共识,增强社会工作实务开展的凝聚力和领导力。第一,高度重视,加强组织领导。工作是否能开展好,关键看组织是否合理有序,组织是否合理有序,关键看领导是否重视。应确立一把手负责制,统筹社会工作整体部署、资源分配和考核问责,同时明确任务分工,责任分解要落实到人,绩效考核应直接与切身利益挂钩。第二,搭建架构,科学设置岗位。没有完整的组织架构,不利于社会工作实务的.系统管理。岗位设置不科学合理,容易造成权责分离、运行不畅。应确立清晰的社会工作组织架构,使社会工作运行系统形成有机整体,便于领导系统地、整体地抓工作落实。科学合理设置社会工作岗位,使岗位社工权责一体,社会工作实务形式和内容整体统一,确保社会工作系统顺利运行。
二、强化制度保障,夯实社工实务开展的基础力
制度是社会工作实务的运行规范,是社会工作实践的行动指南,是社会工作得以运转的根本保障,必须切实加强。首先,建立健全制度体系。要结合救助管理机构工作实际情况,制定社会工作服务流程,细化社会工作服务规范,确定社工岗位职责,明确社会工作介入方法和职业、专业操守等,形成一系列规章制度。其次,形成社工运行机制。社会工作实践活动实质是一个管理过程。管理,顾名思义是“管”与“理”的结合。所谓“管”,就是建立运行规范。所谓“理”,就是要形成运行机制。建立规范,要靠标准。建立机制,要靠激励。激励要统筹用好正向和负向两个标准,即奖励标准和惩罚标准。激励机制是人力资源管理中的关键一环,也是激活社会工作实践活动良性运转的内生动力。
三、强化人才保障,提升社工实务开展的执行力
无“人”即“止”,人是行为的第一要素,社工人才是推动社工实务开展的根本力量,因此,必须强化社工人才保障。第一,加强机构社工人才培养。具体分三策,即:用好增量、转化存量、增加总量。用好增量,就是要定期新增具有社会工作学科背景的专业人才,并结合救助管理机构工作实际,加强对其实践能力培养训练。转化存量,就是要定期组织机构原有工作人员参加社会工作专业知识和技能培训,使能胜任社工岗位且愿意从事社会工作者实现转岗。增加总量,就是要通过前两策不断增加社会工作者在职工人数中的总量和比重。第二,加强志愿者队伍管理。志愿者活动是社工实务的重要内容之一,志愿者也是社工人才的重要组成部分。要加强对志愿者的筛选、对志愿者进行服务技能培训以及对志愿者服务活动进行规范管理和合理引导,使其服务“为对象所需”、“为机构所需”。第三、加强与高校社工专业合作。高校社工专业学生有较丰富的理论知识,背后还有丰富的教师资源,他们迫切需要实践平台,而机构有社工学科背景人才不足,也缺乏专业督导,从这些方面来说,机构与高校互为需要。应创造条件加强校地合作,促进机构与高校在社会工作实务开展中实现优势互补。
四、强化资源保障,加强社工实务开展的支撑力
没有资源保障,社工实务犹如无水之源、无本之木,根本就无法运行。要使社工实务开展具有实效性、稳定性、长效性,就必须强化资源保障力度。首先,加大财政保障力度。稳定的财政投入是社会工作持续运转的重要保障。应借鉴沿海等地救助机构,对社会工作运行给予稳定、充足的经费保障甚至是专项经费保障。其次,促进社会资源整合。社会工作助人行动是一个系统化行为,需要家庭、学校、社区、政府相关部门等整合资源、通力合作、形成联动,应倡导社会力量和相关部门建立联动机制,实现社会资源的有效整合,形成助人合力,为救助管理机构社会工作实践形成有力支撑,共同促进困难对象实现助人自助。
◆ 建设完整社区经验材料
由于社工岗位的调整,六月,我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联,来到了我的第二个工作岗位罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样,都是残障领域,但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。
转眼间,20xx年就已离我们而去了,迎来了崭新的20xx年,而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际,本人对xx年的工作做如下总结:
一、主要工作:
1、与新岗位的融合,业务的熟悉。
初到新岗位,对岗位业务不熟悉,所以前两个月处于了解和熟悉阶段,如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
(1)为残障人士建立基本档案:给辖区的残障人士建立个别化服务档案,从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。
(2)为残障人士提供个案服务:通过建立的个别化档案,筛选出需要个案服务的案主,为他们提供一对一的服务。开展了多个个案,有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
(3)为残障人士开展小组工作:如开展娱乐性小组活动,丰富残疾朋友的业余娱乐生活;开展人际关系小组活动,提高残疾朋友与人相处的能力,加强残疾朋友群体的凝聚力;开展兴趣学习小组,让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
(4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求,依托所在社区资源,开展了各项丰富多彩的社区活动,如爱眼日宣传活动,增强了残疾朋友的护眼知识,最重要的是唤醒了他们爱眼的`意识;组织残疾朋友外出游玩,参观园博园、博物馆、东湖公园等,并组织休闲娱乐活动,减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中,罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动,还组织了大型的职康会员庆圣诞活动,赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
(5)家访工作:在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门,所以需要我们把服务送上家门。通过家访,也能加强与残疾朋友家属的联系,了解到残疾朋友更多的需求。
(6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议:
1、初到岗位,在熟悉与适应阶段花了比较长的时间,特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议:熟悉与适应是一个必须的阶段,但可以寻找一些更快捷的方式,比如与服务对象的熟悉,可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中,常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议:活动尽量在周末或节日放假时举办,便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心,因工作人员少,所以社工做的行政性事务较多,减少了做专业工作的时间。建议:职康中心工作人员分工明确化,相互协调,尽量减少社工的职康管理工作。
◆ 建设完整社区经验材料
摘要:本文回顾20xx年以来有关我国智慧社区建设的论文、专著,从核心概念、国内外发展现状、国内运行模式、建设中要素重要性以及研究者发现的不足等角度进行梳理,加以综述。
关键词:智慧社区、研究现状、运行模式、综述
一、引言
近年来,我国许多城市正在开展智慧城市建设。所谓智慧城市,就是遵循以人为本的价值核心理念,充分发挥人的智慧,最终成长为一个创新、高效、安全、和谐的城市系统。社区作为城市必不可少的基本组成单位,城市居民必要的生活空间,社区的智慧化建设更是直接关系到智慧城市的建设。自20xx年以来,部分学者把研究方向投向智慧社区,本文针对这些研究,进行文献梳理,为今后建设研究提供参考。
二、研究基本概况
自20xx年以来,有学者陆续开始研究智慧社区,搜索知网发现,绝大部分发表在核心期刊上的论文都出现在20xx年以后。智慧社区建设处于刚起步阶段,目前的研究情况基本是20xx——20xx年,学者主要研究智慧社区的概念,明确核心概念;20xx年则主要研究各个部门或是组成要素在建设中的重要性和意义;到了20xx年,学者开始研究进一步深入社区家庭的问题。
三、研究主要内容
(一)核心概念的涵义
智慧社区作为智慧城市的组成部分,是信息时代的社区形态。由于未给出明确定义,国内外学者都有不同的见解,大致如下:
国际上,美国杂志Insight将其定义为:“智慧社区”是指应用信息技术对一定区域范围内的各项重要领域进行改革。在国内,张澎认为,智慧社区是指充分借助互联网、物联网、传感网等网络通信技术对住宅楼宇、家居、医疗、社区服务等进行智能化的构建,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的
管理形态社区。可以归纳:从管理角度切入,智慧社区本质上是一种新型管理形态的社区;从技术角度切入,智慧社区是充分运用物联网、云计算、传感网等网络通信技术的社区;从最终目标切入,智慧社区是以提高人们生活质量、方便人们生活为目的的社区。
(二)国内外发展现状
根据中国电信智慧城市研究组的研究,国外的'成熟的智慧社区的基本运作模式是政府主导,社区主管,企业、非盈利部门级居民参与政府出台建设指南,社区指定建设纲领与建设方案,即社区的规划通常有州政府或省政府规划,社区细化实施。在发展过程中,形成了极具特色的文件。
针对社区服务建设,刘君发现我国社区服务还是存在服务项目较少,水平不高,供给方式单一,服务人才短缺,整体素质偏低,社会参与面较低,社区服务信息化程度较低的问题。
因此,我国在初步探索智慧社区建设的时候,有成就但同时存在问题。虽然,前面的研究者考虑到这些问题,但没有进行深究,研究比较宽泛,不能给具体操作带来可行性的指导,这也是他们研究的不足之处。
(三)国内运行模式
在整理文献过程中,发现已形成体系或形成特色的运行模式的社区有海曙的智慧社区、清华园街道的智慧社区,以及社区信息化建设中逐渐形成的各类模式。
1、海曙智慧社区
吴胜武重点研究了海曙的智慧社区,提出其运行模式和系统结构。
海曙地区地处宁波市中心,是全市政治、经济文化中心。从技术实现上,海曙智慧社区包括五个层次和两大保障体系。五个层次从下而上分别是感知层、网络层、平台层、应用层和用户层,而两大保障体系包括政策法规与标准规范保障和信息安全保障。
在运行模式上,分为社区运行和运行保障两个方面。社区运行方面,海曙区结合信息资源中心平台,将理空间库、人口库、法人库、宏观经济库以及各种应用专题库等其他资源库,围绕社区居民的“吃、住、行、游、购、娱、健”等方面进行平台建设。管理上,构建社区应用专题数据库,实现以地理空间信息为载体的深度信息资源融合。
2、清华园智慧社区
王京春重点研究了清华园街道,总结归纳了其几个应用系统。
清华园街道从20xx年起着力于社区综合信息服务平台的建造,并在其基础上进行智慧社区建设的探索。通过几年的摸索,已形成清华园街道智慧社区实践的基本雏形。
首先,通过人口地理信息系统综合展示社区情况。其次,通过综合安全管理系统保障社区安全。再次,形成的综合社区医疗、健康服务系统为社区居民提供了良好卫生保健。最后,该智慧社区还建立去辖区服务商的闭环管理系统。
3、信息化建设的模式
刘君研究智慧社区服务时,总结归纳社区信息化建设的形成的三种模式:北京模式、广州模式、杭州模式。北京模式就是政府统一投资管理,广州模式则是政府和基层通力合作,杭州模式是一种政府搭台、企业运作的模式。
这些模式虽然不能在其他地方照搬照抄,但我认为研究者研究智慧社区运行模式的方法值得学习。
(四)建设过程中各个要素的作用
在建设智慧社区过程中,伍堃认为政府应在其中扮演主导作用。这是她基于基本国情、政府作用以及居民自主参与意识薄弱、非政府组织发育迟缓现状的考虑。她主张政府在智慧社区建设中应该扮演以下几种角色:相关政策的出台者,建设中相关法律法规的制定、建设的主要资金拨款者、部分公共产品与公共服务的提供者、社区非政府组织的培育者以及社区文化建设的引导者。
(五)建设中存在的不足
前面的研究者在研究中发现,我国的智慧社区建设并不是十全十美的,其中存在着许多问题。以下几点被多次指出,问题比较严重:
一是缺乏有效的顶层设计。自智慧社区提出至今,尚未形成普遍认可的“智慧社区”基本体系架构。
二是许多数字化社区服务平台单独开发。大多数服务平台都为某个社区“量身定做”,无法满足技术应用的大覆盖面需求。并且,重复开发,增加运营成本。
三是符合要求的社区服务人员缺乏,人才体系不健全。“智慧社区”服务人员需要较强的信息化等专业知识,而目前的社区工作人员普遍不能满足要求。人才短缺、素质偏低、结构,这些都有待优化。
四、文献分析基础上的讨论
从所分析的文献可以发现,研究者们对智慧社区的最基本的问题进行研究,如:核心概念的界定、从大背景下梳理出关于智慧社区建设的脉络,这些都为以后的研究打下夯实的基础。随着研究的深入,研究者们对比较成熟的智慧社区进行描述性的研究,在之前的基础上进一步了解智慧社区,并总结归纳了具有特色的社区运行模式和系统架构。当然,他们在研究中发现不足,为之后的建设和研究提供思路。
◆ 建设完整社区经验材料
一年来,xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下,在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,紧紧围绕党和政府的各项中心工作、,以“科学发展观”为理论指导,以“构建和谐社区”为宗旨,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以文化活动为载体,社区各项工作顺利开展,取得了显著的成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、加强党建工作,形成领导核心
xx社区党支部在社区办党总支的领导下,认真贯彻执行党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名,入党积极分子1名,另接受2名预备党员关系,我们注重发展党员工作质量,严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作,积极推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员,完善了社区党员个人信息登记,并输入计算机,形成电子档案,规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排,自20xx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动,广大党员认真学习记笔记、心得体会,使学习入脑入心,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,真正提高了广大社区党员,特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。通过学习实践活动,取得了可喜的成果。
(1)党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员,居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后,自己主动出资购买了所需材料,修复了盖板,并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生,真正发挥了党员的先锋模范作用。
(2)切实解决了一些群众关心的实际问题
①xx北路是一条宽7米,长300米的道路,80户居民靠此路出行。几年来,该道路坑洼不平,给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后,多次与城建部门交涉,最终于11月份初启动了该工程,现在,这条路已修建完工,改变了居民们晴天一身土,雨天一身泥的状况,走上了平坦的水泥路。
②12月初,新粮小区出现断暖问题,在小区代表、社区的呼吁下,在政府职能部门的`指导下,小区成立了新的业主委员会,供暖积极迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动,参评率达到97%,共评选出5名优秀党员(郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全)。
二、重视自身建设,提升服务能力
当今社区涉及事物多,服务广,政治性强,广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求,为适应形势发展的需要,就是要进一步提高社区工作者工作能力,提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此,在张红玲主任的带领下,我社区制订了一系列的工作方案和学习方案,鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际,开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神,提出了“干一流业绩,创一流社区”的口号,被县妇联评为“巾帼文明岗”单位,并上报市妇联。巾帼建功卓有成效,村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中,荣获三等奖。
三、关爱弱势群体,共享和谐生活
随着城市社会的发展,社区出现老人多,体弱者较多,下岗职工较多,困难群众较多的情况,认真做好老弱病残的弱势群体的关爱,工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份,社区人员顶烈日,冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解,并登记造册。经过社区工作人员综合评议,最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门,开展帮困帮扶工作。
2、5月份,对社区内的110户低保户进行了全面审核,并建立了档案。8月份,又对低保户进行了全面复查。9月下旬,社区认真按照县政府文件,广泛宣传,加班加点连轴转,通过本人申请,入户调查,听证会,两公示,公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者,及时办理了大病救助。
4、11月中旬,20xx年廉租房货币补贴工作开始,社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户,经过听证会评议,公示之后,最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底,向民政部门上报了5户特困家庭,向工会上报了2户特困家庭,以使这些特困家庭享受到政府的救助。
◆ 建设完整社区经验材料
20xx年,西街社区人口和计划生育工作在县计生局、城关镇计生办的具体指导下,在辖区内各单位大力支持和居民积极参与下,坚持“以人为本,优质服务”理念,按照管理上档次、服务上台阶、整体上水平的工作思路,紧紧围绕人口和计划生育管理责任目标,推动优质服务,夯实工作基础,强化责任目标,营造宣传氛围,突出依法管理,促进居民自治,较好地完成了县计生局和城关镇计生办下达的年度人口和计划生育工作责任目标。截止9月30日,社区总人口数为15953人,已婚育龄妇女为1403,人口出生数为48人(男26,女22),其中一孩出生44人,二孩出生4人。今年共办理独生子女证70户,婚育证明46份。
一、高度重视,始终把人口计生工作摆在重要位置。
一年来,居两委以高度的责任感和使命感始终把人口计生工作作为社区日常工作管理的重要内容,认真落实“三个一”工作机制,确定了支部书记总负责,计生专干专项管理,社区工作人员一起配合的工作机制。坚持把人口计生工作纳入年度工作目标责任管理范畴,多次组织学习上级有关文件精神和指示要求,专题研究社区人口计生工作的安排部署,积极解决工作中遇到的新情况新问题,实行班子成员分工负责制,分片包干,责任到人,确保各项工作措施到位,落实到位。
二、坚持制度,定期开展“三查”服务等活动。
我们坚持每月对辖区单位和居民小区进行一次走访,清查育龄妇女和流动人口情况。每季度组织一次“三查”服务活动。对重点对象做到重点关注,随时掌握她们的`动态。同时给育龄妇女发放避孕药具,普及节育知识,讲解人口和计划生育政策。按照镇计生办的安排,及时组织育龄妇女进行健康检查。在清查中,我们注重发挥群众参与的积极性,经常性的与热心计生事业的老党员、老干部、热心群众碰头会面,及时摸查社区情况,确保信息及时反馈。
三、注重基础,不断完善服务平台的服务功能。
我们投入一定的人力、物力、财力,建立了社区计生服务室,配备了计生药具专柜、宣传资料专柜,积极开展计生科学知识宣传、避孕药具发放和计划生育术后回访工作,较好地满足了社区居民的需求。社区人口学校做到有牌子、有制度、有计划,利用远程教育定期为辖区内育龄群众播放人口计划生育法律法规政策及相关计划生育科普知识,辖区内群众人口与计划生育基础普及率达到90%,群众应知应会率达到80%。积极开展计划生育相关活动,如在“5、29”计生协会成立日,“7、14”世界人口日的宣传活动中,计生干部与协会会员带头上街散发宣传资料,并就群众提出的人口和计划生育问题做以耐心解答,取得了良好的效果。
四、突出重点,努力抓好流动人口服务管理。
积极建立健全流动人口计生宣传、教育、管理、服务“四位一体”的综合服务体系。我辖区内共有流动人口260人,其中流入人口98人,流出人口162人,对流出人口做到“四个一”,即与流出育龄妇女签一份合同,办一份流动人口婚育证明,落实一项避孕节育措施,确定一个联系办法。对流入人口上街查访建档,平时对新开门面,发现一家查访一家,做好流入育龄妇女婚育证查证、验证、登记,对无证人员及时告知他们x。与流入育龄妇女签订管理合同,建立流入人口房屋出租登记卡,与用人单位、出租房屋户签订责任书。做好育龄妇女一年两次“三查”工作,杜绝计划外出生,并不定期上门免费发放宣传资料和计生药具,为流动人口提供优质服务和管理。
五、创新手段,积极推行计划生育居民自治。
我社区计划生育协会严格按照“组织健全,活动经常,搞好服务,形成风尚”的标准,切实加强计划生育协会组织建设,积极发挥协会骨干会员的带头、参谋和监督作用,逐步形成居两委负总责,居民搞自治,会员当骨干,群众做主人的自我教育、自我管理、自我服务、居民自治的计生工作运行机制,不断提高计生协会的工作水平。
一年来,我社区开展的计划生育工作中虽然取得了一定的成绩,但是还存在着一些不可避免的现实问题,在以后工作中我们将再接再励,上下同心,扎实工作,努力使我社区的计划生育工作迈上一个新的台阶!
◆ 建设完整社区经验材料
创建嘉兴市“扶残助残爱心镇”是进一步做好残疾人工作的重要平台,也是广泛开展形式多样的扶残助残活动,进一步营造人人理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会环境,促进残疾人事业发展的必要途径。对此干窑镇已形成广泛共识,积极创建嘉兴市“扶残助残爱心镇”,按照市残工委《关于印发嘉兴市扶残助残爱心镇(街道)创建办法的通知》(嘉残工委〔20xx〕15号)及嘉兴市扶残助残爱心镇(街道)创建标准,经认真调查研究,干窑镇申报创建嘉兴市“扶残助残爱心镇”的各方面条件已基本具备,特提出创建申请。现将干窑镇创建工作开展情况报告如下:
一、干窑镇残疾人基本情况
干窑镇现有行政村9个(自然村152个),1个社区。在册残疾人627人,其中:肢体残疾348人;精神残疾59人;智力残疾67人;盲、视力残疾78人;言语、听力残疾73人;多重残疾2人。现就创建市扶残助残爱心镇工作情况作汇报如下:
二、认真做好创建工作
从干窑镇创建“嘉兴市扶残助残爱心镇”以来,已全面启动创建扶残助残爱心镇的各项准备工作。组织村、社区残联干部到兄弟乡镇学习,组织有关残疾人的政策法规培训。不断提升残疾人工作水平,努力实现残疾人平等参与社会、共享社会文明成果的局面,初步构建较为完善的社会保障体系;全面实施残疾人共享小康工程;依托载体,部门联动,为创建扶残助残爱心镇作准备。
一、组织建设
一是残联工作列入党委政府工作目标考核。制订干窑镇残疾人优惠扶助实施办法。做好村、社区残协组织换届选举工作,产生新第三届村、社区残协理事,配备残疾人专职委员和联落员。每月召开村、社区残联理事长会议,每二个月召开一次残联残疾人专职委员会议,传达残联文件及会议精神,指导和布置工作,完成上级交办的各项工作。镇、村残联做到年初有计划、年终有总结。二是举办扶残助残爱心平台输入培训班,对残疾家庭情况进行再一次的摸底,做好残疾人信息服务平台的输入,及时变更,实现基本信息、低保救助、慈善救助、医疗救助、助学结对等信息资源共享。三是做好扶残助残爱心城市创建工作及各项指标的材料的整理,参与扶残助残爱心城市入户测评调查等工作。残疾人工作也得到了镇财政的大力支持,工作经费及时足额到位,为正常有序推进扶残助残活动提供了坚强有力的保障。在每年镇人代会上,残疾人事业经费被列入镇财政预(决)算报告。在经费及时足额到位的前提下,具体工作人员严格按制度和有关规定,规范操作、科学安排、合理使用。
二、就业和教育
做好就业和教育的摸底工作,台帐齐全,在627人残疾人中无劳动能力的304人,(其中:低保72人,重度残疾45人,托管托养28人,小孩14人,享受失土金、退休金的65人。)有劳动能力的323人中,在8家民政福利企业集中就业的`有176人,在53家企业分散就业的有80人,公益性岗位3人,经商、自谋职业的有29人,种植、养殖7人,务农22人,合计就业人数317人,就业率98%。今年新安排就业的有残疾人12人,扶贫基地就业5人,就业创业县贴补7人,小额贷款1人,经过自身努力,辛勤的劳动大部分残疾人生活有了不断改善和发展。今年举办一期残疾人电脑培训班,参加25人,参加镇里举办的技术培训9人,残疾人子女和残疾学生有25人,县、贴补金额2500元。就学和送教率100%。成人教育读大专有3人,县贴补金额9000元。镇团委、镇残联与残疾儿童进行帮扶结对,在儿童节等节日慰问,赠送学习用品,收到了良好的效果。镇残联还充分利用镇报、村报宣传残疾人自尊、自信、自立、自强的先进事迹,增进人们对残疾人事业的了解和理解,弘扬人道主义、倡导助残新风尚,使残疾人事业的社会环境进一步改善。
三、维权
配合镇人大开展对残疾人工作的检查,完善镇残疾人优惠政策和扶助有关规定,依托镇司法所做好残疾人司法救助,法律援助、法律服务,今年办结残疾人县长来信来访12件,办结率100%。
四、康复
康复站和康复室制度上墙,对在册各类精神病患者191人,我们采取精神病患者进行综合防治康复措施,建立个人康复档案,监护落实到人。今年到惠民、桐乡康复医院接受治疗的有7人次,共计医疗费7.17万元,有20名精神病患者长期服药得到县残联赠送医疗门诊卷0.89万元。有65名精神病患者长期服药得到县民政门诊医疗免费配药。4月26日对从事精神病防治康复工作的管理人员、精防医生、康复人员以及58名家属进行培训,增强基层精神病防治康复专业服务能力。县残联免费为6名低保、低保边缘户白内障患者治疗;32名白内障患者治疗县残联每人补助500元。县残联赠送残疾人康复辅助器10件,无障碍设施2件。城乡合作医疗保险残疾人参保率99.5%。根据《嘉善县重度残疾人托(安)养工程实施办法》有关规定,坚持家庭(个人)自愿、就地就近、有利康复、基本护理的原则,已为25名残疾等级为一级且生活不能自理的重度残疾人实施居家安养、为8名残疾等级为一级且生活不能自理的重度残疾人实施集中托养。
五、社会救济
今年纳入最低生活保障残疾人困难65户,金额24.35万元。低保边缘户重度残疾人基本生活保障补助47人,金额14.43万元。重度残疾人居家安养25人,金额8.98万元,托养9人,金额6.02万元,特困优惠证补助65人,金额1.564万元。慈善助学9人,金额2.26万元。慈善救助8户,金额2.4万元。危旧房改造2户,金额9600元。大病医疗救助4人,金额3.95万元,临时困难救助残疾人35人次,发放临时救助1.16万元。有线电视费免费65户,金额1.1万元。残疾人低保户、低保边缘户物价补贴108户,金额4.32万元。残疾人低保户、低保边缘户春节慰问108户,金额1.9万元。
六、慰问服务活动
元旦、春节镇慰问残疾户46户,送去慰问金、慰问品24660元;村慰问残疾人150人,送去慰问金、慰问品22500元;全国助残日对镇13人残疾人上门进行慰问,送去慰问金、每人300元;“六一”儿童节慰问残疾儿童6人,送去慰问金、慰问品每人260元;“爱眼日”慰问视力残疾人6人,送去慰问金每人300元;“七一”慰问党员残疾人家庭10户,送去慰问金、慰问品每人360元;水灾慈善慰问1户,20xx元;金亚娟全国残运会上获得五项全能冠军镇送去慰问金、慰问品20xx元。为社会养老服务中心残疾人服务4次。
七、宣传文体
组织残疾人参加县残联组织的体育馆开放日活动,参加县残联组织的残疾人象棋比赛,社区王正杰获得第三名,长生村金亚娟全国残运会上取得五项全能冠军。上报县残联简信29期,镇级简报12期,镇部门、村、社区、企业事单位排列12名。县级媒体宣传3次,助残日、爱眼日等节日上街服务7次,发放宣传资料2300份。
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干窑镇残疾人工作在上级残联的关心支持下,取得了比较显著的成效,但对照上级的要求,仍然存在着一些不足和差距。下一步,我们将继续不断开拓创新,扎实工作,巩固成绩,努力克服存在的问题和不足,全面推进干窑镇的残疾人工作再上新台阶。
◆ 建设完整社区经验材料
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中; (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
社区网格化管理工作总结三
一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一.上地街道网格化建设的进展情况
上地街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障,试点推进
6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,
常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点
8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(xx个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了xx个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二.目前街道网格化运行的基本情况
1.具体指导,全员培训
9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2.掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训,常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了西里网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
4.多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
(1)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的上地科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三.推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道xx个社区网格仅有上地西里社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。xx月4日,海淀区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至xx月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前xx个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
◆ 建设完整社区经验材料
根据中共太原市杏花岭区政法委员会20xx年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:
一、网格信息录入
我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。
1、网格录入宣传工作
我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。
2、网格信息采集工作
我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;
(2)联系各物业公司采集居民信息;
(3)通过联系各小区楼长采集居民信息;
(4)登记来访居民信息查漏补缺。
通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。
二、网格化管理工作实例
网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:
案例一:
20xx年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。
案例二:
20xx年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。20xx年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。
我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。
三、网格化管理工作成效
1、辖区基本情况有底数
网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。
2、社情民意表达有渠道
社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。
3、重点人群服务管理更加有效
通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。
我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。
◆ 建设完整社区经验材料
今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。
根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:
1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。
2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。
3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!
4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。
通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前茅。
20xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:
(一)网格化管理工作:
1、继续加强网格化管理,切实提升管理服务水平;
2、重点抓好各项基础信息采集工作;
3、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。
(二)计生工作:
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;
2、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;
3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;
4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;
5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。
(三)维稳、安全工作:
1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;
2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;
3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;
4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。
(四)城市管理工作:
1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。
(五)社会事务:
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;
(六)组织工作:
1、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、党建活动、党建认领项目等;
2、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;
3、继续做好党费收缴工作;
4、组织开展传统节日慰问老党员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
◆ 建设完整社区经验材料
张金秋同志现任珠海街道办事处党政办公室(人大办公室)主任,从事过组织、扶贫、纪委、政协、社会治理等工作,先后获得青岛市“脱贫攻坚先进个人”、“奋斗十三五,最美新区人”、新区“业务标兵”等荣誉称号。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“一分部署,九分落实”,参加工作以来,无论部门怎么调整,都能及时转变角色,脚踏实地投入工作。坚持具体问题具体分析,结合日常工作中发现的问题,通过学、问、查、访等方式寻求解决问题的办法,增强对实践的认识和感知能力,努力做到理论与实践结合。2021年6月负责珠海街道社会治理工作以来,坚持“学中干”、“干中学”,坚持提质降量,切实为群众解决问题,共受理公众投诉事件8509件,居民综合满意度达90%以上。
志不求易者成,事不避难者进。2017年临危受命负责扶贫工作,在人手少、任务重的情况下,带领扶贫办3位工作人员对全镇547户938人建档立卡贫困户进行多次遍访,实施扶贫产业项目15个,累计投资资金约3800余万元。为了确保数据精准,带领工作人员连续2个月加班加点,对全镇脱贫享受政策贫困户近三年收入情况进行核算,实行收入纪实一户一档,积极协调10个行业站所提供数据材料,累计整理资料达10000余份。围绕脱贫质量、“两不愁三保障”及饮水安全政策落实、行业扶贫等内容开展各项工作,确保政策不漏一户、不落一人,累计发放物资约64.5991万元。2020年11月,海青镇代表青岛市迎接省脱贫攻坚验收评估工作,以满分成绩通过验收,获得省、市、区领导的'认可和肯定。
惟改革者进,惟创新者强。善于主动从实践中探索规律,练就“会者不难”的巧功夫。脱贫攻坚期间,为进一步破解贫困群众增收致富难题,创新工作思路,为60户贫困户争取企业帮扶,累计帮扶100户次,畅通企业与贫困群众的联系渠道;累计发放22.39万元收益资金,帮助全镇失能、弱能贫困人口增收固本;以“环境脱贫”新理念投入100余万元对贫困户住房进行提升。社会治理工作,以珠山路社区为试点,挖潜攻关,创造性地把支部建在物业上,首创“呼应助联”四步工作法运行机制,实现了群团共治的双向奔赴,其中“红色物业”项目被评为2021年新区基层社会治理创新成果一等奖。
◆ 建设完整社区经验材料
全县“作风建设年”活动开展以来,尚义县建设局坚持领导带头,强化制度建设,树立民本理念,以作风建设推动工作落实,以工作业绩检验干部作风,努力打造群众满意和政府放心的城建工程。
一、坚持领导带头,全面激发干部队伍生机与活力
一是带头更新观念,坚持学习到位。局领导班子成员带头坚持学习,不断更新观念,坚持每周一班前学习制度,实行班子成员轮流讲课制度,领导带头学习政治理论,带头分析形势,认真学习《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国规划法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规的学习,广泛开展了机关岗位练兵活动,进一步提高了全体干部职工的政策水平和业务能力。
尤其是对于经营城市、发展城市的理念总是先学一步、学深一层,时时、处处、事事带头行动,影响干部,凝聚人心,引导队伍。并把城建工作中民生问题、发展问题、城市经营问题作为观念更新的重点,同研究、共创新,切实增强队伍解决实际问题的能力,培养干部敢想敢干、善于突破的能力,为实现城建事业快速发展提供强大的思想保证和智力支持。
二是带头落实责任,坚持认识到位。明确了一把手为第一责任人,班子成员分工负责的制度,把干部作风建设作为班子成员工作的重要内容纳入责任制,形成了从局长到普通干部一层抓一层、层层抓落实的工作格局,各司其职、各负其责,把发展好城建、干事为民的理念渗透到全体干部职工的思想中,把人民满意作为统揽全局的一项基础性、经常性工作来抓,纳入目标管理,从而为各项工作的创造性开展打下了良好的基础。
三是带头模范引路,坚持执行到位。局班子成员不论是在学习、工作中,还是在日常生活中始终坚持率先垂范、模范引路。带头落实省委提出的“十个严禁”,做到了上班期间不闲聊、不聚众,工作时间午餐不喝酒、不赌钱,不进入娱乐场所,以表率行动影响干部,净化队伍,在全局上下形成树正气、创实绩的良好氛围。同时,坚持把依法执政、文明执政作为行为准则,建立行政执法责任制度、行政执法公示制度、追究行政执法过错制度和行政执法评议考核制度,坚决杜绝违反规定的行为发生。几年来,全县没有发生因执法不当引发的案件,实现群众“低投诉”、“零投诉”,树立了建设系统的良好形象,群众满意率不断提高。
二、强化制度建设,积极提升服务窗口良好形象
一是以制度约束人。不断完善制度建设,先后制定和修缮了了《考勤制度》、《请消假制度》、《学习制度》、《年度工作目标责任制》及《绩效考评制度》,将工作任务分解量化,做到了任务到人、责任到人,并与年终考核相挂钩,有激发了干部队伍的工作积极性。大力实施服务窗口亮起来工程,推行了《首问负责制》、《失职责任追究制》、《办事公开制》、《ab岗工作制》、《一次性告知》、《限时办结制》等相关的规章制度,实行严格的逐层负责制和监管制,行政审批实行“一门受理、一次告知”的一站式服务,七项便民审批制度有效地促进了依法办事,杜绝乱批乱建,人情审批的行为,真正起到以制度规范人的作用。
二是以服务感染人。在日常工作中主动擦亮窗口,实行“四种服务”:一是导办服务。确立首问责任制度,单位办事人员或群众来局办事,所询问局里的第一个工作人员为首问责任人,对方所求问的问题不管是否自已职责范围的事都有责任给解释,并为其引路,交经办人处理。二是限时服务。
实行一个“窗口”对外,“一条龙”服务,内部各个工作环节限时办结,提高工作效率。三是延时服务。未能按时办理的,向申办单位或个人说明原因,并及时处理。四是预约服务。单位或群众来局办理事情,遇到经办人员不在岗时,可把预约内容、电话地址告诉其他同事,工作人员立即交办。同时,我局还针对群众反映强烈的`城管、规划、环卫等热点问题,主动公示,主动服务、虚心听取社会各界的意见和建议,受到群众好评。今年以来,干部主动为基层送服务、送政策、送技术累计30余次。
三、树立民本理念,让城建成果更多地惠及人民群众
坚持“不求最大,但求特色,力求精致”的城建思路,依托县城依山傍水的自然优势,确立了县城“东移南扩”的发展方向和打造“山水型生态宜居县城”的发展定位,编制完善了《尚义县城镇总体规划》、《尚义县县城绿化规划》和《住房规划》等,又聘请河北省城乡规划研究院,编制了县城秀水新区、平安大街、太平路、祥福路等重点区域和重点路段控制性详细规划,使县城控规面积达到6平方公里,初步形成了东部行政办公、南部住宅、西部农业观光、北部休闲旅游、中部商贸物流五大功能区。
为了改善县城基础设施水平,提升县城的承载能力,改善容貌环境和人居环境,积极争取污水处理和垃圾处理项目列入国家首批支持项目,年内可享受总投资30%的国家级补助建设资金,解决了地方配套不足,建设资金难以筹措的瓶颈问题。目前,总投资6881万元、建设规模为日处理能力1.5万吨污水处理场,已完成管网铺设13公里,场区正在施工。总投资3305万元、日处理能力为110吨垃圾处理厂,土建工程已完成80%,年内建成投入使用。
为了改善居民用水难,特别是后山片居民吃水难的问题,针对县城供水管网陈旧,有水供不出的现状,投资300万元,对城区供水主管道进行改造,改造主管网3000米。为了节约投资缩短工期,部分地段结合污水管网工程同步施工,改造后县城自来水入户率将提高到95%以上,真正实现24消失全天侯供水。
为解决人民群众住房难,以政府统一组织,开发商代建的方式,争取投资1425万元,分两个区分期建设廉租住房300套1.5万平方米。目前,一区一期72套廉租住房已经动工建设,形象进度为主体完工。投资135万元,对祥福苑小区供暖设施进行改造,新购一台10吨锅炉、改造部分供热管道、增设供热分户控制器,从根本上解决采暖期供热温度不达标的问题。
此外,今年还投资6万元对街心花园进行了改造;投资3.5万元为安宁街村委会新建公厕一座;投资2.5万元支持哈拉沟文明生态村建设;规范了祥福苑、梧桐苑、天成苑、阳光商城、鑫隆公寓、园丁苑、玉竹苑、东鑫商城、国岩住宅等10个住宅小区的物业管理;总投资约4760万元,建筑面积 75168.6㎡的华新苑、融江佳苑、集美小区的住宅小区正在建设,它们的建设不仅极大的改善人居环境,扮靓了县城,而且提升了城市的品味,拓展了城镇的规模和发展格局。
◆ 建设完整社区经验材料
我是来自高复三班的xx,现在班中担当班长一职。我性格开朗,待人谦逊,随和,学习主动向上,工作仔细负责。在学习上,我明确学习目的,在学习中不断充溢自我,丰富头脑,培育自己良好的思索习惯,所以我有着端正的学习看法,擅长学习。取得成果时,我不曾傲慢自满,而是保持谦逊的看法,接着努力;一旦遭受挫折,我也不曾灰心,不曾放弃。而是在每一次失败后总结阅历教训,并不断努力,争取在以后取得更好的成果。我还能很好地学以致用,将学到的学问很好地运用到生活中!在不断充溢自我的过程中,我曾获“校三好学生”,“区奖学金”,“全国中等职业学校‘文明风采’摄影竞赛优秀奖”“校内之星称号”等荣誉!
作为一名优秀的学生干部,我对待工作仔细踏实,主动负责,有很强的责任心。我能仔细听取同学及老师的看法,做好自己的本职工作,踏踏实实做好学校、老师安排下来的每一项工作,对于班级管理的日常工作,能有较好的.处理。作为一名班长,我仔细履行我的职责,带领班里的同学主动参与学校的各项竞赛,在学校实行的校运会,黑板报评比,公开班会课评比等多个竞赛中取得佳绩!我还曾担当过校学生会主席,曾荣获“校优秀学生干部”,“区优秀学生干部”,“区优秀共青团员”“入党积极分子”等荣誉称号。在生活方面,我乐观开朗,待人真诚,为人和善正直,能敬重师长,团结同学,并始终保持着主动乐观的人生看法。在身边的人遇到困难时,我能热忱地伸出救济之手。生活充溢而有条理,有严谨的生活看法,良好的生活作风;为人热忱大方,诚恳守信。有自己为人处世的原则,能与同学,挚友和谐相处,共同进步。
人的一生,没有最高层次的目标,只有更高层次的追求,人只有不断向着更高层次目标不懈追求,才会不断发展、进步。青春珍贵,我始终以“没有最好,只有更好”不断激励自己,力求在各方面取得更完备的成果!
◆ 建设完整社区经验材料
郭xx,女,38岁,蒙古族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行天津开发分行滨海第一支行行长,党支部书记。她入行十四载,一直战斗在一线工作岗位上。多年来,该同志本着“爱岗敬业、无私奉献”的工作作风,和娴熟的业务技能,在总分行的多次业务竞赛活动中获得奖励。在至,先后荣获总行建功立业劳动竞赛先进个人、“房金业务营销标兵”、“房金业务能手”、“巾帼建功标兵”等称号。荣获“天津市三八红旗手”。这些耀眼的荣誉背后,是该同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍弃小家顾大家的成果,是她默默奉献自己青春的真实写照。
一、不忘初心,牢记使命勇担当
作为一名基层党支部的支部书记,该同志深深的知道自己肩负着怎样的职责和使命,她始终本着以党建带队伍,以党建促业务,以党建谋发展的工作思路,带领支部党员,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在推进“三大战略”“两优策略”探索新金融实践中砥砺奋进、攻坚克难、创新发展,不断取得新突破,新进展。通过组织“红细胞,动起来”实践活动,充分调动了党员同志干事的热情,组织“张富清金融服务队”进社区,协助社工进行补贴老人信息采集,并利用场景展开社区便民服务,为社区居民办理裕农通、社保卡、ETC等产品,为新区283个社区144个乡村推广做出示范实现客户端突破。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,践行着金融工作者的初心和使命。
二、解决难题,践行科技新金融
郭xx爱岗敬业,认真履行岗位职责,积极进取,勇于开拓创新,她带领着团队,始终坚持以金融科技战略为指引,围绕智慧滨海项目的建设要求,为滨海新区民政局提供全面的的业务和技术支持,将我行产品与养老工作相结合,积极投身养老事业创新发展,提出构建智慧养老体系,建立新区养老生态。通过整合养老机构、服务商、社会资源,在天津滨海新区搭建了全国首个居家养老服务管理平台,为实现长者“足不出户,安心养老”提供全面有效保障。,运用“安心养老”平台,建立区内老年人信息数据库(完成信息采集2万余人,实现全区26万老人信息采集),实现精准触客,成功实现全国首例补贴的远程申领(发放5404人次),创新发展的思路打开了,她和她的团队,继续运用金融科技的.力量解决了一个又一个的难点,先后为泰达实验学校搭建缴费平台、公益教育平台;营销上线天津行首个智慧社区项目。科技金融的力量推动着她前行,她用实际的行动,践行着金融人的使命担当。
三、创新发展,住房蓝海弄潮儿
作为一直战斗在住房金融条线的老兵,在接到总分行租房租赁战略部署后,该同志就积极投入到住房租赁的蓝海中,成为第一批蓝海中的弄潮儿。通过对滨海新区住房租赁市场的调研,研究市场的难点,积极与区域房企对接,在建融家园上线后,完成天津分行首笔线上签约、支付与结算,首笔信用卡随付贷,为租赁业务发展奠定基础。她继续深耕住房租赁“蓝海”,创新开办天津分行首个“两权分离”存房模式,一年的时间,共受理存房业务余笔,建信住房为房主发放保底租金798万元。依托“建融家园”平台,新增上线社会化房源2356套。通过传统业务与住房租赁市场情况相结合,与知名台企签署《订单式租赁住房单位职工提取公积金服务协议》,落地全国首例订单式租赁住房提取公积金新模式,为1560名职工公积金支取提供便利。充分发挥我行住房金融传统优势,坚持新金融理念,积极推动住房租赁战略发展,融通租赁市场BCG端,创新业务模式,建立涵盖平台、房源、产品、服务在内的住房租赁体系,助力百姓幸福安居梦。助力政府培育和发展住房租赁市场,积极构建涵盖平台、房源、产品、服务在内的住房租赁体系,为民服务解难题,帮助百姓实现安居梦想。
四、数据驱动,普惠金融拔头筹
作为普惠金融特色网点,郭xx带领着团队成员,积极探索解决民营企业、小微企业融资难融资贵问题。通过制定网点的普惠金融助力民营企业、小微企业发展计划,明确了多项具体落地措施。运用金融科技赋能,提升普惠金融创新发展的能力。把加大对民营企业和小微企业的支持作为进一步服务实体经济,落实“六稳”政策要求的突破口,主动采取措施帮助临时遇到困难的企业解决融资问题。通过努力,该网点发放普惠金融贷款6800万元,受到了小微企业客户的一致好评。她带队参加滨海新区人行、滨海新区金融局、银监滨海分局联合举办的滨海新区金融机构优秀项目评选活动,荣获“支持实体经济服务社会民生”优秀项目展示优秀奖。她用脚踏实地的辛勤耕耘,助力了滨海新区民营经济发展。
五、转型发展,零售优先践行者
作为基层网点领头人,她带领着团队,立足滨海新区,本着“以客户为中心”的服务理念,深耕行业、精益求精,在践行总行转型发展,零售优先战略的落地实施中,通过不断的努力拼搏,创造了一项又一项骄人战绩。其所在的网点个人存款时点余额10.84亿元,日均余额10亿元,时点日均余额均超10亿元。在ETC攻坚战中,成功营销2600户。信用卡发卡1300张。主要业务指标完成情况均在开发分行名列前茅。其所在网点-20XX连续8年被评为建行天津市分行“优秀集体”,,她带队参加的天津分行创新马拉松大赛,分别获得一个二等奖,一个一等奖的好成绩。数字是会说话的,这一串串数字,凝结了她和团队的辛勤汗水,和默默的付出,在转型发展的路上,一路奔跑着。
郭xx用自己的辛勤与智慧,在平凡的岗位上践行着入党的誓言,为共产主义事业贡献着自己的一份心力。
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